10 типов кампаний email-маркетинга, которые вам следует отправлять

Вы приняли разумное решение расширить список адресов электронной почты. Но теперь, когда у вас есть аудитория, какие электронные письма вам следует им отправлять?

В этой статье мы рассмотрим десять самых популярных и привлекательных типов маркетинговых кампаний по электронной почте, которые вы можете запустить. Мы покажем вам примеры, объясним, почему они работают, и дадим советы по их реализации. Давайте займемся этим!

1. Приветственные письма

Приветственные письма в теории довольно просты. Кто-то подписывается на вашу рассылку, и вы отправляете ему дружелюбное сообщение, чтобы поблагодарить его, сообщить, чего ожидать, и, возможно, даже предложить что-то бесплатное. Однако самое удивительное в приветственных письмах то, что они, как правило, фантастические открываемые ставкипоэтому их используют даже такие компании, как Slack:

В этом примере нужно расшифровать много информации, но этого и следовало ожидать от такого сервиса, как Slack. Обратите внимание, что они затрагивают несколько ключевых моментов, в том числе:

• Короткое «Спасибо!» за регистрацию.
• Призыв к действию (CTA).
• Дополнительная информация о продукте и доступных вам ресурсах.

Приветственные письма очень привлекательны, поэтому нет смысла тратить их на простое «Привет». Используйте их, чтобы сообщить подписчикам всю информацию, которую они могут найти актуальной, и, если вы готовы, возможно, рассмотрите возможность отправки полной серии приветственных писем вместо разового.

2. Сообщения отзывов о продукте

Обратная связь является ключом к улучшению любого продукта или услуги. Однако заставить людей оставлять вам отзывы требует гораздо больше работы, чем вы думаете. Отличный способ получить больше отзывов — по электронной почте.

Обратная связь не только важна для разработки продукта, но и помогает вашим пользователям понять, что их мнение имеет для вас значение, что может повысить вовлеченность. Мы рекомендуем избегать слишком подробных анкет и делать сообщения с отзывами о продукте более непринужденными (как это делает Headspace!).

3. Новые обновления функций.

Обновления ваших продуктов или услуг — отличный способ и поддерживать клиентов довольными, и вызывать к ним больший интерес. Что бы ни включали эти обновления, вы всегда должны отправлять своим подписчикам электронные письма, чтобы информировать их:

Новые обновления функций — один из немногих типов кампаний, в которых мы рекомендуем вам добавлять как можно больше подробностей. Таким образом, вы сразу же ответите на как можно больше вопросов, и ваши самые преданные пользователи будут довольны.

4. Сообщения с подтверждением по электронной почте

Давайте посмотрим правде в глаза: сообщения с подтверждением по электронной почте – то есть те, которые вы получаете, когда подписываетесь на новый список – не привлекательны, но они определенно необходимы. Если вы чем-то похожи на нас, вы ненавидеть рассылать спам по электронной почте, поэтому ключевым моментом является получение согласия от подписчиков.

С помощью сообщений подтверждения по электронной почте вы гарантируете, что все, кто есть в вашем списке, хотят быть там. Таким образом, у вас будет доступ к более точным показателям, и ваши показатели конверсии останутся выше.

Праздники, такие как Рождество, великолепны с точки зрения маркетинга, и это касается и email-маркетинга. Они не только дают вам возможность отправить подписчикам наилучшие пожелания, но вы также можете использовать их для увеличения конверсий, сообщения важных новостей или просто развлечения.

В случае с Feedly они использовали новогоднюю электронную почту, чтобы анонсировать новые функции. Это фантастическая идея, потому что в праздничные дни больше пользователей, скорее всего, хотя бы просматривают подобные сообщения, что обеспечивает больший охват.

6. Благодарственные сообщения

У каждого из нас есть член семьи, который любит отправлять благодарственные письма. Они не только показывают хорошие манеры, но и являются отличным способом завоевать расположение. То же самое касается и цифровых сообщений.

Однако с помощью email-маркетинга вы можете отправлять благодарственные сообщения практически за что угодно. Например, такие компании, как Grabyo, используют их для празднования особых событий. Другой подход — использовать эти письма как возможность поделиться бесплатными вещами, как в Trello:

В любом случае, подобные сообщения адресованы клиенту, поэтому на этот раз не стоит использовать их для продвижения товаров или услуг.

7. Развитие электронной почты

Многие люди подписываются на списки адресов электронной почты, но никогда не открывают ваши сообщения и не пользуются вашими услугами. Вместо того, чтобы принимать это на свой счет, попробуйте связаться и посмотреть, можете ли вы чем-нибудь помочь или иным образом улучшить ваши кампании. Это то, что мы называем «заботливым» электронным письмом.

Этот пример от CloudApp почти идеален, потому что он имеет очень личное ощущение — как будто друг обращается, чтобы спросить, все ли в порядке. В то же время они дают бесплатный месяц обслуживания, так что пользователь, скорее всего, даст ему еще один шанс, если он тихо «затерялся».

Когда дело доходит до заботы об электронных письмах, лучше всего работает мягкий подход. Не пытайтесь агрессивно повышать конверсии. Вместо этого сосредоточьтесь на том, что вы можете сделать, чтобы улучшить пользовательский опыт.

8. Сообщения о важных событиях

Каким бы видом бизнеса вы ни занимались, на этом пути вас ждет множество вех. Каждый из них дает вам идеальный повод обратиться к своим подписчикам, поговорить о себе и поблагодарить их, пока вы это делаете:

Сообщения Milestone предлагают большие возможности для связи с вашими подписчиками. Вы можете рассказать о видении вашего бизнеса, обновлениях, которые вы планируете на будущее, о том, как вы можете помочь своим клиентам и многом другом.

9. Информационные бюллетени

Из всех типов email-маркетинговых кампаний, рассылки, пожалуй, самые популярные. Например, если вы ведете блог, скорее всего, вы будете рассылать много рассылок, охватывающих ваш контент:

Только самые хардкорные пользователи будут регулярно посещать ваш сайт. С помощью новостных рассылок вы получаете возможность рассказать всем о том, чего им не хватает, и получить больше повторных посетителей.

💡 Ознакомьтесь с нашей замечательной ежемесячной рассылкой, Бизарро Разработчикигде мы рассмотрим все дикий и дурацкий Новости технологий и науки за месяц до этого (плюс еще кое-что интересное и полезное).

10. Подарочные письма

Если есть что-то, что все любят, так это халява. Вот почему так много веб-сайтов предлагают вам бесплатные электронные книги и руководства, чтобы убедить вас подписаться на их списки рассылки (включая нас, как вы увидите в конце этого поста!). Однако, если вы хотите распространить любовь, вы также можете время от времени отправлять подарок своему другу. существующий подписчики.

Подарок не обязательно должен быть конкретным товаром или услугой. Вы можете предоставить подписчикам скидки на будущие покупки, предложить что-то бесплатное, если они купят определенные товары, и многое другое. Главное в этом типе электронного письма — начать с предложения и объяснить, какую ценность оно им дает, чтобы не создавалось впечатления, что вы «обманываете» пользователей.

Начните отправлять эти кампании сегодня

Типы рассылаемых вами email-кампаний играют огромную роль в поддержании вовлеченности подписчиков. Например, приветственные письма обычно получите потрясающие показатели открытий. Если вы воспользуетесь этим и начнете уверенно, те же самые подписчики с большей вероятностью откроют последующие электронные письма.

С другой стороны, если вы начнете с рекламного предложения, но изо дня в день бомбардируете пользователей новыми сообщениями, вы, скорее всего, попадете в спам. В конечном счете, подписчикам нравятся электронные письма, которые предлагают им реальную ценность, по возможности с индивидуальным подходом.

Наконец, если вы ищете лучшую службу электронного маркетинга для отправки этих кампаний, мы рекомендуем Короткий (наш обзор).

У вас есть вопросы о том, какие типы email-маркетинговых кампаний вам следует отправлять? Давайте обсудим их в разделе комментариев ниже!

Бесплатное руководство

4 основных шага для ускорения
Ваш сайт WordPress

Следуйте простым шагам из нашей мини-серии из 4 частей.
и сократите время загрузки на 50-80%. 🚀

Ура! 🎉 Вы дочитали статью до конца!