Использование инфлюенсеров для маркетинговых кампаний «Черная пятница» и «Киберпонедельник»

Осведомленность о вождении

Нацельтесь на новый рынок

Mysa провела кампанию для авторов «Черная пятница», чтобы привлечь внимание к своим умным термостатам и расширить свой рынок за счет продаж женщинам и занятым матерям. Эта кампания позволила им протестировать различные сообщения и привлечь новую аудиторию через четырех разных авторов, а также перепрофилировать контент создателя на своей собственной фирменной странице. Кампания Mysa «Черная пятница» привела к увеличению отдачи от рекламных расходов на 419% и повышению коэффициента конверсии на 215% по сравнению с рекламой, которую они использовали ранее. Кроме того, они смогли увеличить продажи женщинам на 50%.

Изменить восприятие бренда

В 2021 году Timberland объявила о двух ключевых целях, которые помогут бренду оказать положительное воздействие на окружающую среду к 2030 году. Они взяли на себя обязательство производить 100 % своей продукции на основе кругового дизайна и 100 % натуральных материалов, полученных в результате регенеративного сельского хозяйства. Имея в виду эту миссию, они запустили кампанию BFCM с участием авторов, заботящихся об окружающей среде, что было верным способом изменить восприятие с помощью подлинной человеческой связи по сравнению с брендовой рекламой.

Привлечь трафик на мероприятие

Amazon Fire TV в сотрудничестве с влиятельными лицами и создателями продвигает пятидневное мероприятие #FireTVPopUp для BFCM в торговом центре Century City. Всплывающее окно было направлено на повышение осведомленности об Amazon Fire TV и его аксессуарах как о отличных подарках к праздничному сезону. Сотрудничая с создателем из Лос-Анджелеса, они смогли привлечь внимание посетителей к мероприятию и привлечь людей к участию в конкурсах и розыгрышах на месте.

Стимулировать продажи

Microbe Formulas недавно провела кампанию к Черной пятнице в партнерстве с создателями, которые поделились историями о своем пути к здоровью и опыте приема добавок. Для брендов в области фармацевтики, здоровья или пищевых добавок партнерство с создателями — отличный способ быстро завоевать доверие и активировать действия на дне воронки. Партнерство с создателями позволило Microbe Formulas наладить аутентичный контакт со своей целевой аудиторией, позволив самым влиятельным клиентам делиться своими историями и информировать собственную аудиторию о предстоящих рекламных акциях.

Можно ли измерить кампании авторов?

Можно ли измерить кампании авторов? Да, да и еще раз да!

Реализуя авторские кампании через таких партнеров, как #paid, бренды могут получать значимые показатели кампании, включая трафик, бренд и рост продаж. Вы также можете измерить близость вашего бренда к среднему показателю категории. А бренды, которые проводят свои кампании для авторов через #paid, обнаруживают, что потребители считают, что эти объявления авторов в два раза более аутентичны, заслуживают доверия, вызывают доверие и реалистичны, чем брендовые объявления, что приводит к увеличению покупательского намерения на 64%. Кроме того, количество зрителей на таких платформах, как TikTok, Instagram и YouTube, нельзя недооценивать.

Как написал Кейли Мур для BANKNOTES:

TikTok имеет репутацию веселой и непринужденной платформы для социальных сетей, и именно поэтому люди ее любят.

Но именно поэтому бренды тоже любят его. По данным Bazaarvoice, люди, которые делают покупки на TikTok, просматривают и покупают товары чаще, чем покупатели на других социальных платформах. Более одной пятой покупателей TikTok по всему миру заявили, что покупают товары на TikTok «все время», а не на всех других платформах. Еще более поразительно то, что более половины всех пользователей TikToker купили продукт, увидев его в приложении. Сегодня TikTok является источником вдохновения для покупок для 58% клиентов, и почти 48% используют его для сбора информации о покупках, как сообщает eMarketer.

А еще есть Ютуб!

Согласно недавнему исследованию, 95 % детей в возрасте от 13 до 17 лет говорят, что пользуются YouTube, а 19 % говорят, что используют YouTube почти постоянно. Прелесть авторского контента на YouTube и TikTok заключается в том, что компании любого размера могут добиться огромного успеха. Для этого вам просто нужно держать руку на пульсе того, что в тренде и что актуально в текущий момент. Фактически, согласно отчету, опубликованному Accenture, 59% опрошенных социальных покупателей заявили, что «они с большей вероятностью будут поддерживать малый и средний бизнес через социальную коммерцию, чем при совершении покупок через веб-сайты электронной коммерции». Кроме того, 63% сказали, что они с большей вероятностью снова купят у того же продавца, что демонстрирует преимущества социальной коммерции в повышении лояльности и стимулировании повторных покупок».

Оливер Райт, глобальный руководитель отдела потребительских товаров и услуг Accenture, продолжил:

«Социальная коммерция — это уравнительная сила, движимая творчеством, изобретательностью и силой людей. Это расширяет возможности небольших брендов и частных лиц и заставляет крупные бренды пересмотреть свою значимость для рынка, состоящего из миллионов людей».

Перепрофилирование кампаний авторов

Когда у вас есть авторский контент, что вы с ним делаете? Как часто бренд должен публиковать сообщения? Стоит ли размещать один и тот же контент дважды? Стоит ли размещать один и тот же контент в разных местах? Если ваш бренд тратит тысячи долларов на получение контента от влиятельных лиц, должны ли вы искать способы перепрофилировать этот контент? Да. Особенно с сокращением маркетинговых бюджетов. Зачем платить вашему агентству за креативность, когда ваши опытные влиятельные лица уже сделали это за вас? Вам не нужно просто полагаться на свое агентство или внутреннюю команду для получения свежих творческих ресурсов. Ваши влиятельные лица — создатели контента — работайте с ними, чтобы повторно использовать их невероятные фотографии, видео, истории — и все остальное, что они создают для вас. Это отличный способ расширить свою библиотеку активов, не запрашивая у генерального директора или директора по маркетингу дополнительный бюджет.

Некоторые из наиболее творческих способов, которыми бренды продлевают жизнь своего авторского контента, заключаются в следующем:

Рекламная рассылка

Использование авторского контента в электронном маркетинге или новостной рассылке — отличный способ со временем завоевать доверие клиентов и покупателей с высокими намерениями. Потребители любят собирать мнения и отзывы, прежде чем принимать решения, поэтому, если вы сможете выбрать создателей, которые соответствуют вашей аудитории, у потребителей появится симпатия к вашему бренду и продуктам.

Социальное доказательство

Разбрызгивание вашего авторского контента через ваши инициативы цифрового маркетинга в качестве социального доказательства может укрепить доверие вашей целевой аудитории. Ваша аудитория хочет узнать о ваших продуктах, наблюдая за тем, как они используются, и узнавая мнение самых влиятельных клиентов, чтобы они могли уверенно принимать решения о покупке. От историй клиентов до обучающих видеороликов и отзывов ваша аудитория хочет чувствовать вдохновение.

Рассказывание историй

Рассказ убедительных историй клиентов — отличный способ уловить эмоции вашей целевой аудитории и связать их с вашим брендом. Многие бренды DTC сделают это, посвятив страницу на своем веб-сайте историям клиентов, где они будут делиться видео-отзывами, цитатами из обзоров и кампаниями с короткими фильмами. Если вы уже делитесь историями клиентов в социальных сетях, это также хорошая возможность распространить этот контент за пределы ваших социальных каналов.

Пинтерест посты

Маркетологи сосредоточены на органическом охвате своего авторского контента в Instagram, TikTok и Twitter, но часто упускают из виду Pinterest.

Pinterest предназначен для знакомства с продуктом, что делает его отличным каналом для органического и спонсируемого авторского контента. Платформа отлично подходит для освещения особенностей продукта, вдохновения людей с помощью руководств по стилю и представления новых продуктов людям на всех этапах пути покупателя.

Наружная реклама

Наружная реклама (OOH) часто является каналом распространения авторского контента, но она может значительно повысить ценность вашего маркетингового комплекса.

Бренды тратят много времени на тестирование различных типов контента в Instagram, чтобы понять, какой тип контента находит отклик у их целевой аудитории, а затем вкладывают деньги в рекламные щиты с их наиболее эффективным контентом. Это отличный способ для брендов перепрофилировать высокоэффективный авторский контент в каналах наружной рекламы, таких как рекламные щиты, реклама автобусных остановок, реклама в метро и многое другое.

Начните подготовку прямо сейчас!

2022 год станет большим годом для покупок в Черную пятницу и Киберпонедельник, и бренды продолжат бороться за внимание потребителей. По данным Adobe, в 2021 году потребители в США потратили 204 миллиарда долларов на праздничные покупки с ноября по декабрь, при этом доход в размере 100 миллиардов долларов был получен к 29 ноября. На ноябрь, предшествующий выходным в честь Дня Благодарения, приходится почти половина всех расходов в праздничный сезон. По данным Национальной федерации розничной торговли, в прошлом году 61% покупателей начали покупать праздничные подарки до Дня благодарения. Для маркетологов, которые хотят запустить праздничные кампании, очень важно запустить их до или в течение ноября, чтобы максимально использовать потребительские расходы. Фактически, расходы в период с 1 по 24 ноября выросли на 19% в прошлом году, поэтому чем раньше вы начнете, тем лучше.

В то время как экономический спад является реальностью, которую розничные и продавцы должны учитывать, в недавнем отчете Salesforce прогнозируется, что продажи BFCM будут продолжать расти, но вопрос заключается в том, как продавцы будут привлекать продажи, сохраняя при этом прибыльность. «Вопрос на триллион долларов заключается в том, как бренды и ритейлеры поддерживают рост, но делают это прибыльно с помощью многоканального подхода?» говорится в отчете Salesforce. Маркетинг для авторов — это один из лучших способов выделить ваш бренд и по-настоящему наладить связь с потребителями. Установите четкие цели праздничной кампании, найдите подходящего автора и начните планировать запуск уже сегодня!

Как утверждает Райт,

«Правильная социальная коммерция потребует от создателей, реселлеров и брендов предлагать свои продукты и услуги там, где есть и будет потребитель, а не наоборот. Это означает совместную работу в рамках динамичной экосистемы платформ, торговых площадок, социальных сетей и влиятельных лиц для обмена данными, идеями и возможностями для предоставления правильных стимулов и лучшего потребительского опыта на интегрированном цифровом рынке».

Помнить:

1. Ранний запуск: почти половина праздничных расходов приходится на конец ноября.
2. Push-акции в Киберпонедельник, Черную пятницу и День Благодарения: это 3 дня с наибольшими общими потребительскими расходами в течение Кибернедели.
3. Нанимайте разнообразный набор авторов для более широкого охвата аудитории и лучшего представления
4. Проявите творческий подход к сотрудничеству с вашими авторами: вовлеките их в запуск продукта, пригласите их на мероприятие или даже создайте собственный фильтр социальных сетей.

И не забывайте, как важно найти правильного автора, который хочет работать с вами и пользуется доверием аудитории, на которую вы ориентируетесь. Поиск автора не всегда прост и занимает больше времени, чем поиск в TikTok или Instagram. Но такие партнеры, как #paid, могут помочь вам представить краткое изложение вашей кампании перед несколькими ведущими авторами, которые затем поднимут руку и скажут, что хотят работать с вами. Поиск правильного создателя будет иметь большое значение для обеспечения успеха вашей кампании!