Как настроить магазин в Instagram за 5 простых шагов

Как работает магазин Instagram?

С помощью Instagram Shop компания может делиться своим тщательно подобранным каталогом продуктов и продавать клиентам через платформу. Пользователи Instagram смогут нажать кнопку «Просмотреть магазин», которая появится на странице профиля вашего бизнес-аккаунта в Instagram, и вы сможете принимать транзакции через приложение.

Более того, вы также можете быть представлены на вкладке Instagram Shop, которую можно просмотреть через главное меню навигации платформы. Таким образом, даже если пользователи не нажимают кнопку «Просмотреть магазин», они все равно могут найти ваши продукты. Кроме того, поскольку платформа учитывает предыдущее взаимодействие пользователей (например, бренды, на которые они подписаны, и сообщения, с которыми они взаимодействуют), у вас больше шансов достичь своей идеальной целевой аудитории.

Кто имеет право?

Первый шаг к настройке магазина Instagram — проверить, действительно ли вы имеете на это право. Есть несколько полей, которые вам нужно поставить, чтобы пройти квалификацию. Это:

Если вы не используете платформу электронной коммерции, вам придется использовать Менеджер каталогов через Facebook Business Manager.

Используйте стикеры

В приложении Instagram есть несколько различных наклеек «Продукт», которые вы можете использовать для пометки продуктов в истории Instagram. Вы можете, например, использовать полупрозрачный текст или добавить значок корзины. Хотя вы не можете добавить эти стикеры в историю Instagram, которую вы уже опубликовали, вы можете вернуться и пометить продукт стикером в существующих публикациях.

Включите хэштеги и призывы к действию

Генератор хэштегов

Использование соответствующих хэштегов, таких как #shoplocal, в ваших сообщениях о покупках может помочь вашей целевой аудитории найти ваш магазин в Instagram. Если все сделано правильно, хэштеги также могут помочь вам появиться на вкладке «Поиск и изучение», где пользователи могут щелкнуть вкладку «Магазин». На самом деле, опрос Instagram для бизнеса показал, что более 40% пользователей используют платформу раз в неделю для покупок. Итак, есть огромный рынок, который вы можете использовать.

Однако хэштег не заменит привлекающий внимание призыв к действию, который побудит пользователей к действию. Примеры эффективных призывов к действию, которые вы можете попробовать:

• Поделитесь с другом
• Получи это сейчас
• Купите, пока он не ушел
• Коснитесь значка корзины, чтобы купить

Проведите рекламную кампанию

С помощью торговых объявлений в Instagram компания может пометить продукт, показанный в объявлении. Если пользователи нажмут на любой из этих тегов, они будут перенаправлены на страницу, где они смогут получить более подробную информацию о конкретных продуктах. Поскольку пользователям не нужно выходить из Instagram, и они могут совершать покупки прямо в вашем мобильном магазине, это упрощает получение преимуществ от совершения мгновенных покупок. Чтобы максимально использовать это ценное торговое пространство, не забудьте включить высококачественные фотографии продуктов, а также соответствующие теги и хэштеги.

Партнер с инфлюенсером

В дополнение к вашим собственным объявлениям о покупках в Instagram, хорошей идеей также будет сотрудничество с влиятельным лицом. Вы можете, например, попросить инфлюенсера создать специальную коллекцию продуктов из вашего каталога продуктов, которой они затем поделятся со своими подписчиками.

Однако, прежде чем сотрудничать с влиятельным лицом в Instagram, вам нужно обратить внимание на несколько факторов. По сути, вы хотите убедиться, что они настоящие. Затем вы также хотите убедиться, что они имеют отношение к вашему бренду и его целевой аудитории, а также что они постоянно производят и распространяют высококачественный контент. Вы можете использовать такие инструменты, как Iconosquare, чтобы получить подробный отчет об учетной записи влиятельного лица, истории их лайков и комментариев и т. д. Чтобы маркетинг влияния работал, подлинность является ключевым фактором.

Источник: blog.iconosquare.com

Используйте пользовательский контент

Как упоминалось ранее, когда дело доходит до маркетинга продуктов в Instagram, вашей целью должно быть создание аутентичного контента. Если вы не заинтересованы в сотрудничестве с влиятельным лицом, вы можете поделиться аутентичным контентом другим способом — опубликовать историю Instagram другого пользователя или публикацию, в которой представлен один из ваших продуктов (называемый пользовательским контентом, или UGC, в маркетинге). ). Это отличный пример социального доказательства, которое может помочь сообщить вашей целевой аудитории, что ваш бренд заслуживает доверия.

Еще одно преимущество использования UGC заключается в том, что это отличный способ обеспечить инклюзивность вашего бренда. Итак, чтобы сделать его еще более эффективным, сделайте приоритетным размещение фотографий, которые действительно представляют ваших потенциальных клиентов. Другими словами, показывайте клиентов всех полов, рас, размеров и способностей.

Постоянно применяйте свой брендинг

Стиль, который вы используете для своих постов в Instagram, должен соответствовать визуальным эффектам, которыми ваш бренд делится на своем веб-сайте и в других социальных сетях. Вы даже можете попытаться протянуть его до упаковки. Короче говоря, это поможет вам создать легко узнаваемый фирменный стиль, который позволит вашей целевой аудитории легко найти ваш контент среди всех других сообщений и объявлений, соперничающих за их внимание.

При этом не позволяйте этому мешать вам экспериментировать с цветом. Использование ярких цветов для фона может действительно помочь сделать ваши продукты популярными.

Включите рассказывание историй

Частью идентичности вашего бренда является голос и индивидуальность вашего бренда. При написании подписей и копий старайтесь, чтобы они были аутентичными, личными и неформальными. Например, рассказ о предыстории продукта может помочь вам наладить контакт с вашими клиентами. В зависимости от типа продукта, который вы продаете, еще один способ показать свой голос и индивидуальность — это создать обучающие видеоролики, демонстрирующие ваш продукт в действии.

Поделитесь кодом скидки

И последнее, но не менее важное: если у вас есть предстоящая распродажа, не забудьте поделиться ею и в Instagram. Это так же просто, как продвигать его в заголовке поста или, что еще лучше, прямо в посте с возможностью покупки.

Подведение итогов

Продажа в Instagram все еще может быть новой концепцией, но пользователи уже пользуются этим дополнительным способом делать покупки в Интернете. BigCommerce, одна из ведущих платформ электронной коммерции, показала, что почти треть онлайн-покупателей указали, что они, скорее всего, купят продукт через социальные сети, такие как Instagram или Facebook. Таким образом, концепция становится гораздо более приемлемой.

Функция Instagram Shop не только поможет вам охватить большую аудиторию, но и поможет вам легко начать работу. На самом деле, наиболее трудоемкой частью, скорее всего, является маркетинг вашей продукции.

Часто задаваемые вопросы

Что такое социальная коммерция?

Концепция социальной коммерции на самом деле очень проста для понимания. Обычно это касается бренда, использующего платформы социальных сетей, такие как Instagram, Facebook, Pinterest и т. д., для продажи своей продукции. Помимо использования, например, магазина Instagram, бренд также будет использовать отдельный веб-сайт электронной коммерции для продажи своей продукции. Таким образом, это похоже на электронную коммерцию, но в отличие от электронной коммерции, которая осуществляется через веб-сайт, продажи в социальной коммерции осуществляются через социальные сети.

Какие инструменты могут помочь вам продвигать свой контент в Instagram?

Существует ряд инструментов, которые вы можете использовать для маркетинга в Instagram. Хороший планировщик социальных сетей, который имеет интеграцию с Instagram и креативными инструментами Instagram, необходим для вашего успеха. С помощью инструмента планирования вы можете автоматизировать свои посты в Instagram, а также получить доступ к медиатеке и шаблонам постов. Затем, чтобы помочь вам максимально использовать ссылку в вашей биографии, такой инструмент, как Milkshake, позволит вам создать веб-сайт Insta, где подписчики могут найти больше контента.

Существуют ли бесплатные планировщики Instagram?

Существует ряд инструментов планирования в социальных сетях, которые имеют интеграцию с Instagram и бесплатный план. Например, вы можете попробовать Later, Buffer, Hootsuite или Crowdfire. Благодаря сильному акценту на визуальные эффекты, Later — очень хороший выбор, если вы в основном будете публиковать сообщения в Instagram. Недавно они также добавили в свой бесплатный план функцию планирования видео, которая позволяет запланировать публикацию видео в Instagram.

Как увеличить вовлеченность в Instagram?

Контент, который привлекает много внимания в Instagram, включает в себя интерактивные публикации, такие как проведение конкурса или сессия вопросов и ответов. Основные моменты также очень эффективны для привлечения большего внимания, поскольку они не исчезают через 24 часа, а это означает, что ваши подписчики по-прежнему смогут получить доступ к вашему контенту. В общем, все, что вы создаете для Instagram, должно быть актуальным и аутентичным. Поэтому не забывайте время от времени делиться пользовательским контентом.

Эффективен ли маркетинг влияния для продаж в Instagram?

Все больше брендов сотрудничают с инфлюенсерами в Instagram, в частности с микроинфлюенсерами. Благодаря личной связи, которую эти влиятельные лица имеют со своими подписчиками, они, как правило, лучше взаимодействуют со своей аудиторией, поскольку им легче поддерживать связь с несколькими тысячами подписчиков, а не с сотнями тысяч. Аутентичный и нефильтрованный контент — это то, что стимулирует взаимодействие в Instagram, и такие влиятельные лица находятся в идеальном положении для создания такого типа контента.